Pla de comunicació de la Primària
Pla de comunicació de la Primària
Pla de comunicació de la Primària
Pla de comunicació de la Primària
Pla de comunicació de la Primària
Ens motiva molt quan ens proposen encàrrecs que són un repte! I aquest, sens dubte, ha estat un d’ells. Ha arribat de la mà del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya per elaborar un Pla de Comunicació intern i extern per a l’Atenció Primària i Comunitària (APIC) amb l’objectiu de posar en valor aquesta atenció, que és el cor de l’assistència sanitària. I l’encàrrec ha estat un repte perquè el pla s’ha elaborat de forma participada, en dues fases, amb 125 persones que hi treballen cada dia.
En una primera fase, a la primavera de 2022, hem construït el relat a partir d’una metodologia participativa. Hem implicat 96 persones de la comunitat de l’APIC i hi hem treballat a través de 9 grups focals de 10 persones cadascun.
Cada grup és una mescla de perfils professionals diferents (metges i metgesses, infermeria, administració, referents en benestar emocional, nutricionistes, llevadores, odontologia, treballadores socials, unitats d’atenció a la ciutadania, etc.) i diferents territoris: des de l’Alt Pirineu passant per la Catalunya central, Barcelona i l’Àrea Metropolitana fins a les Terres de l’Ebre.
Les 96 persones que han participat en aquests grups han aportat no sols valuosos missatges, experiències, emocions i valors a comunicar, sinó també idees de materials i canals per fer-ho. En sorgeixen els valors, les emocions i els missatges de la campanya Creixem amb tu i per a tu impulsada pel mateix Departament de Salut i desenvolupada per una altra agència. I també en sorgeix la idea de fer una sèrie documental sobre el dia a dia de l’APiC, que és la que s’ha estrenat a TV3 i a la plataforma 3Cat el gener de 2024: Històries de la Primària.
